Helpdesk & Support

U kunt uw vraag, probleem of klacht op verschillende manieren aan ons voorleggen.Via internet of per telefoon. Net wat u zelf het makkelijkst vindt.

Stel uw vraag via Skype
Installeer het populairste belprogramma van Nederland en u belt geheel kosteloos. Uw telefoonrekening omlaag brengen? Installeer dan nu Skype op uw computer. Skype is het populairste belprogramma van Nederland. Dankzij dit programma kunt u vanachter uw computer nu ook gratis met qbset bellen.

Qbset is niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van het voeren van gesprekken via Skype. Qbset raadt u aan zorg te dragen voor een afdoende beveiliging bij het voeren van vertrouwelijke gesprekken via Skype. Wanneer u gebruik wilt maken van de Call Me functie, zorg er dan voor dat uw virsuscanner en firewall up-to-date zijn, en maak gebruik van de meest recente versie van Skype.

My status
Instaleer Skype en bel ons gratis.

Veel Gestelde Vragen
Misschien vindt u het antwoord op onze Veel Gestelde Vragen.

Stel uw vraag via het qbset ticket systeem
Indien u reeds een account heeft bij ons, kunt u een ticket aan maken via het qbset ticket systeem. Op deze wijze kunnen wij u het snelst verder helpen.

Screencast handleiding
Als u gebruik wilt maken van onze online screencast (video demo's) dan kunt u hier inloggen.

Bellen naar de Helpdeskservice
De Helpdeskservice is telefonisch bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 18.00 uur op telefoonnummer 026 848 33 76.

E-mailen naar de Helpdeskservice
U kunt 24 uur per dag zeven dagen per week e-mailen naar de Helpdeskservice. U ontvangt dan binnen 2 werkdagen een reactie.

Stuur een mail via de contact pagina.